HBO Max biedt veel films en series, van bekende titels tot eigen producties. Toch komt er een moment dat je misschien wilt stoppen met je abonnement. Je kijkt te weinig, wilt besparen of bent overgestapt naar een andere dienst. Gelukkig is het opzeggen van HBO Max niet ingewikkeld, als je weet waar je moet zijn. Het is belangrijk om te weten wanneer je opzegt, hoe je dat doet en wat er daarna gebeurt met je account.
Opzeggen via de app of website in een paar stappen
Het opzeggen van HBO Max doe je via de app of via de website. Log in op je account en ga naar je profiel. Kies daar voor ‘abonnement’ of ‘beheer abonnement’. Je ziet dan een knop met ‘opzeggen’. Als je daarop klikt, wordt gevraagd of je zeker weet dat je wilt stoppen. Bevestig dit en je abonnement loopt dan door tot het einde van je betaalperiode. Je hoeft dus niet direct te stoppen, je kunt tot die datum blijven kijken. Het maakt niet uit of je op je telefoon, tablet of computer zit: de stappen zijn bijna hetzelfde.
Let op je betaalmoment en automatische verlenging
HBO Max werkt met automatische betalingen per maand of per jaar. Als je niet op tijd opzegt, wordt het bedrag gewoon weer afgeschreven. Daarom is het slim om een paar dagen voor het einde van je periode op te zeggen. In je account zie je precies wanneer de volgende betaling gepland staat. Na het opzeggen krijg je vaak een bevestiging per e-mail. Je hoeft verder niets te doen, behalve eventueel je app verwijderen als je het niet meer gebruikt. Zo voorkom je onverwachte kosten en weet je zeker dat je niet vastzit aan een nieuwe maand.
Je account blijft actief, maar zonder toegang tot content
Na het opzeggen blijft je account nog bestaan. Je kunt later dus opnieuw inloggen als je toch weer gebruik wilt maken van HBO Max. Je kijktijd vervalt na de einddatum van je betaalperiode, daarna zie je alleen nog een melding dat je geen actief abonnement hebt. Je kijkgeschiedenis en voorkeuren blijven vaak nog een tijd bewaard. Als je besluit om terug te keren, kun je makkelijk opnieuw starten. Dat maakt het opzeggen laagdrempelig: je stopt wanneer je wilt en kunt altijd weer terugkomen als er iets nieuws op staat wat je graag wilt zien.
